Aqui voce pode ver um passo a passo de como comprar em nossa loja e também as politicas de envio e entrega.
Como comprar:
Politicas de envio e entrega:
Nossos produtos são oferecidos a pronta entrega e sob encomnda. Para cada modalidade existem regras e prazos distintos que descreveremos abaixo.
Produtos "em estoque" a pronta entrega:
Os produtos a pronta entrega sempre estão disponiveis no estoque e prontos para serem embalados e enviados. Para estes produtos o envio é feito no proximo dia util após a confirmação do pagamento. Para algumas modalidade de frete é necessario um dia a mais para a preparação de embalagens especiais que atendam a modalidade de envio. Mas essa informação estará clara no momento da escolha do frete e será especificada também no email de confirmação logo a pós a compra. E claro havendo duvidas não exite em nos perguntar diretamente pelo [email protected] ou (41) 992560546.
Além do tempo de embalagem e despacho de 1 dia util há também o prazo do serviço de entrega escolhido. Trabalhamos com varias trasnportadoras e com os Correios também. Assim garantimos boas possibilidades de custo e prazo para você receber seu produto. Cada localidade e cada transportadora tem seus proprios prazos. Todos bem explicitos no momento da compra. O cliente pode sempre escolher a melhor opção com menor prazo ou melhor custo. Uma vez selecionada a opção de transportadora o prazo fornecido deverá ser acrescido em um dia util que é nosso prazo interno de embalagem e processamento dos pedidos.
Na região de Curitiba temos uma modalidade de entrega programada gratuita. Essa modalidade fica disponivel para o comprados na hora em que prenche o CEP. Caso a localidade seja contemplada com essa modalidade.
Alguns produtos tem a promoção de "Frete Gratis". Essa modalidade esta disponivel para algumas regiões do Brasil e ficará visivel assim que o campo do CEP for prenchido. Para essa modalidade "frete gratis" será utilizado uma de nossas transportadoras padrão na modalidade convencional. O prazo da entrega será mosntrado claramente junto com a opção "frete gratis" na hora da compra.
As trasnportadoras fornecem codigos de rastreios que enviaremso para voce poder acompanhar o envio facilmente. Todas as compras são garantidas e havendo algum imprevisto com a trasnportadora que impeça a entrega do produto o comprador poderá escolher um novo envio ou o ressarcimento da compra.
Produtos "sob encomenda":
Para os produtos sob encomenda o prazo de produção e preparo para o envio serão apresentados claramente na pagina do produto. Esse prazo de produção e preparação deverá ser somados ao prazo apresentado nas opções de frete disponiveis para sua localidade. Da mesma forma que os produtos a pronta entrega, os produtos sob encomenda apresentaram claramente todas as opções de frete e entrega disponiveis para a localidade fornecida no campo CEP.
Compras Especiais e Pessoas Juridicas
Compras especiais são caracterizadas pelo volume de produtos, especificidade do produto ou pela qualidade empresariam e juridica do comprador. Nesses casos a compra deve ser feita de forma direta emnossos canais de atendimento por email, whatsapp, ou telefone para garantir a melhor forma de entrega e prazo para a demanda. Sempre que houver necssidade de projetos especificos e/ ou sob medida, grande volume de produtos para escolas e empresas ou até para um volume de produtos diversos para pessoa fisica certamente será possivel conseguir uma forma de entrega melhor do que as modalidades e prazos de entrega apresentados no site. Então não deixe de nos contatar para garantir a melhor compra.
e-mail: [email protected]
Whatsapp: +55 (41) 992560546
